账户出了问题,第一时间和他们客服沟通,先描述清楚自己的问题,然后询问需要什么验证文件。 常规渠道沟通 官方渠道点击直达选择一个账户问题,然后提交,如果账户没被禁用,可以联系在线客服解决问题,如果被禁用,只能使用邮件沟通,一般12小时内会有回复。 官方联系方式邮件主题邮件内容